Pengelolaan akun Cakra Basa

Penghapusan Akun dan Data

Halaman ini menjelaskan cara pengguna Cakra Basa meminta penghapusan akun beserta data yang terhubung.

Hapus melalui aplikasi

Buka aplikasi Cakra Basa.
Masuk ke menu Profil.
Pilih Pengaturan Akun.
Pilih Hapus Akun.
Baca informasi penghapusan dan lakukan konfirmasi.
Lakukan autentikasi ulang apabila diminta.

Pengguna tanpa akun

Pengguna yang memakai Cakra Basa sebagai pengguna anonim dapat membuka menu Profil → Hapus Sesi. Tindakan tersebut akan menghapus akun anonim dan data pembelajaran yang terkait dengan ID anonim tersebut.

Permintaan melalui email

Apabila pengguna sudah tidak dapat mengakses aplikasi, permintaan penghapusan dapat dikirim melalui email.

Email: auliachinka888@gmail.com
Subjek: Permintaan Penghapusan Akun Cakra Basa

Cantumkan alamat email yang digunakan pada akun Cakra Basa. Jangan pernah mengirimkan kata sandi melalui email. Verifikasi kepemilikan akun dapat diperlukan sebelum penghapusan dilakukan.

Kirim permintaan melalui email

Data yang dihapus

Jenis data	Tindakan
Akun Firebase Authentication	Dihapus
Nama, email, dan profil	Dihapus
Progres materi dan riwayat pembelajaran	Dihapus
Skor quiz dan hasil evaluasi	Dihapus
XP, level, lencana, streak, dan misi harian	Dihapus
Frame avatar dan preferensi aplikasi	Dihapus

Data yang mungkin dipertahankan

Data tertentu hanya dapat dipertahankan apabila diwajibkan oleh hukum, diperlukan untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, atau penyelesaian sengketa. Apabila tidak ada kewajiban tersebut, data akun akan dihapus bersama akun.

Waktu pemrosesan

Permintaan melalui aplikasi diproses saat penghapusan berhasil dilakukan. Permintaan melalui email akan diperiksa dan diproses setelah kepemilikan akun dapat diverifikasi.

Kontak

Aplikasi: Cakra Basa
Pengembang: Aulia Chinka Dzikra Muhamamad
Email: auliachinka888@gmail.com