Kebijakan Privasi

1. Tentang Cakra Basa

Cakra Basa adalah aplikasi media pembelajaran interaktif Aksara Sunda yang dikembangkan oleh Aulia Chinka Dzikra Muhamamad. Dengan menggunakan aplikasi Cakra Basa, pengguna dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang diproses

2.1 Informasi akun

Apabila pengguna membuat atau menghubungkan akun, informasi yang dapat diproses meliputi:

• Nama pengguna;
• Alamat email;
• ID pengguna unik dari Firebase Authentication;
• Informasi autentikasi yang diperlukan untuk registrasi, login, dan pemulihan akun.

Kata sandi tidak disimpan secara langsung oleh pengembang Cakra Basa. Proses autentikasi dikelola melalui Firebase Authentication.

2.2 Pengguna anonim

Cakra Basa dapat digunakan tanpa membuat akun terdaftar. Dalam kondisi tersebut, aplikasi dapat membuat akun anonim melalui Firebase Authentication. Akun anonim memiliki ID pengguna unik untuk menyimpan progres belajar dan data penggunaan aplikasi.

2.3 Aktivitas pembelajaran

Data aktivitas yang dapat disimpan antara lain:

• Progres dan penyelesaian materi;
• Jawaban latihan;
• Skor quiz dan hasil evaluasi;
• Riwayat pembelajaran;
• XP, level, lencana, misi harian, dan streak;
• Frame avatar dan preferensi tertentu di dalam aplikasi.

2.4 Informasi teknis

Layanan Firebase dapat memproses informasi teknis tertentu, seperti:

• Alamat IP;
• Jenis dan versi sistem operasi;
• Model atau kategori perangkat;
• Versi aplikasi dan user agent;
• Firebase Android App ID dan Firebase Installation ID;
• Informasi teknis yang diperlukan untuk keamanan dan pengoperasian layanan.

3. Tujuan penggunaan informasi

1. Membuat dan mengelola akun pengguna;
2. Menjalankan registrasi, login, reset kata sandi, dan sesi anonim;
3. Menyimpan serta memulihkan progres pembelajaran;
4. Menghitung skor, XP, level, streak, dan lencana;
5. Menyimpan hasil quiz dan evaluasi;
6. Menampilkan pengalaman pembelajaran berdasarkan progres;
7. Menjaga keamanan aplikasi dan mencegah penyalahgunaan;
8. Menangani pertanyaan, laporan masalah, dan permintaan pengguna;
9. Memperbaiki fungsi dan kualitas aplikasi;
10. Memenuhi kewajiban hukum apabila diperlukan.

Cakra Basa tidak menggunakan informasi pengguna untuk iklan yang dipersonalisasi.

4. Layanan pihak ketiga

4.1 Firebase Authentication

Digunakan untuk sesi anonim, registrasi, login, reset kata sandi, pengelolaan identitas, dan penghubungan akun anonim dengan akun terdaftar.

4.2 Cloud Firestore

Digunakan untuk menyimpan profil, progres materi, skor quiz, hasil evaluasi, XP, level, lencana, streak, misi harian, riwayat pembelajaran, dan preferensi aplikasi.

Pengolahan data oleh Firebase juga tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi Google sebagai penyedia layanan.

5. Pembagian informasi

Cakra Basa tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna. Informasi hanya dapat diproses atau diberikan kepada:

• Google Firebase sebagai penyedia autentikasi dan penyimpanan data;
• Penyedia layanan teknis yang membantu pengoperasian aplikasi;
• Pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum atau permintaan yang sah;
• Pihak lain apabila pengguna memberikan persetujuan secara jelas.

6. Penyimpanan data

Data disimpan selama:

• Akun masih aktif;
• Data diperlukan untuk menyediakan fungsi aplikasi;
• Pengguna belum menghapus akun atau sesi anonim;
• Data diperlukan untuk keamanan, penyelesaian sengketa, atau kewajiban hukum.

Setelah akun dihapus, data yang berkaitan dengan akun akan dihapus atau dianonimkan, kecuali data tertentu yang wajib dipertahankan berdasarkan hukum atau untuk menjaga keamanan layanan.

7. Keamanan data

Cakra Basa berupaya melindungi data melalui:

• Koneksi terenkripsi saat data dikirimkan;
• Firebase Authentication untuk pengelolaan akun;
• Aturan keamanan Cloud Firestore;
• Pembatasan akses berdasarkan ID pengguna;
• Pembatasan akses administratif;
• Pengujian dan pemeliharaan aplikasi.

Tidak ada metode penyimpanan atau pengiriman melalui internet yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna juga bertanggung jawab menjaga keamanan email, kata sandi, dan perangkatnya.

8. Penghapusan akun dan data

Pengguna dapat menghapus akun melalui menu Profil → Pengaturan Akun → Hapus Akun. Pengguna anonim dapat menggunakan menu Profil → Hapus Sesi.

Setelah penghapusan berhasil, Cakra Basa akan menghapus akun autentikasi dan data terkait, seperti profil, progres, skor, evaluasi, XP, level, lencana, streak, misi harian, dan riwayat pembelajaran.

9. Hak pengguna

Pengguna dapat meminta untuk:

• Mengetahui informasi pribadi yang disimpan;
• Memperbaiki informasi akun yang tidak tepat;
• Menghapus akun dan data;
• Menanyakan cara data digunakan;
• Menarik persetujuan tertentu apabila berlaku;
• Melaporkan dugaan penyalahgunaan atau masalah keamanan.

10. Privasi anak

Cakra Basa dikembangkan dengan target utama pengguna berusia 18 tahun atau lebih. Aplikasi tidak secara sengaja dirancang untuk mengumpulkan data pribadi anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah.

11. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan fitur, jenis data, layanan pihak ketiga, kebijakan Google Play, peraturan, atau prosedur keamanan. Tanggal pembaruan akan dicantumkan pada halaman ini.

12. Kontak pengembang

Nama aplikasi: Cakra Basa
Pengembang: Aulia Chinka Dzikra Muhamamad
Email: auliachinka888@gmail.com
Negara: Indonesia